Warren Eng: 'Chúng ta không học từ thất bại'

Hành trình bắt đầu từ việc hiểu chính mình

Là Giám đốc điều hành tổ chức Leaders Create Leaders, chuyên đào tạo và khai vấn doanh nghiệp tại Việt Nam, Warren Eng cho biết sau nhiều năm đồng hành cùng hơn 20.000 nhà quản trị ở 17 quốc gia, ông nhận thấy vấn đề lớn nhất mà nhiều người đứng đầu doanh nghiệp gặp phải là chưa thực sự hiểu chính mình.

Theo ông, đó là hành trình kéo dài cả đời bởi con người vốn phức tạp. "Khi hiểu bản thân hơn, chúng ta mới có thể hiểu người khác, vượt qua khó khăn, theo đuổi ước mơ và đồng hành cùng nhau trên hành trình lãnh đạo". Chính suy nghĩ ấy trở thành cảm hứng để ông viết cuốn sách Đạo lãnh đạo^(*).

Tác giả Warren Eng cho biết hai trong nhiều từ khóa quan trọng ông muốn gửi gắm trong cuốn sách là “timing” (thời điểm) và “legacy” (di sản). Ảnh: BTC

Ý tưởng về cuốn sách xuất hiện từ hai năm trước nhưng Warren nhiều lần trì hoãn. Chỉ khi nhận được góp ý rằng những câu chuyện ông chia sẻ rất hay nhưng thiếu cấu trúc để người học dễ hệ thống hóa, ông mới bắt tay vào viết.

Cuốn sách được xây dựng quanh ba câu hỏi: "Chúng ta đang ở đâu?", "Chúng ta muốn đi đâu?" và "Làm thế nào để đến đó?". Theo tác giả, đây là cấu trúc đơn giản nhưng có thể áp dụng cho việc dẫn dắt bản thân, gia đình cũng như tổ chức.

Những bài viết ông từng đăng trên Facebook và LinkedIn, gửi cho học viên trước mỗi khóa đào tạo, trở thành nền móng của cuốn sách. "Tôi nhận ra mình đã có bước khởi đầu. Khi đã bắt đầu, mọi thứ dần phát triển. Ý tưởng mới xuất hiện, tôi tiếp tục viết, bổ sung và hoàn thiện từng chút một", Warren nhớ lại.

Đối với bản tiếng Việt, dịch giả Trần Minh (Bình Bồng Bột) cho biết anh nhận lời chuyển ngữ đúng vào giai đoạn bản thân vừa trải qua nhiều thất bại trong kinh doanh và điện ảnh, bộ phim Phá đám: Sinh nhật mẹ không đạt được thành công như kỳ vọng. "Càng đọc, tôi càng thấy cuốn sách đang nói về chính mình. Những sai lầm, những bài học trong sách đều là những gì tôi từng trải qua", anh chia sẻ.

Theo Trần Minh, qua nhiều năm đồng hành cùng doanh nghiệp, Warren đã chỉ ra những "căn bệnh" phổ biến của người quản trị. "Những cuốn sách khác tôi chỉ là người chuyển ngữ. Còn cuốn này, tôi thực sự dịch bằng trải nghiệm", anh nói.

Tạo ra thêm những người có thể tự dẫn dắt

Trước câu hỏi cuốn sách có chỉ dành cho người giữ vị trí quản lý hay không, Warren cho rằng bất kỳ ai cũng có thể tìm thấy điều hữu ích, dù đang điều hành một tổ chức, xây dựng gia đình hay đơn giản là học cách dẫn dắt chính bản thân mình.

Dịch giả Trần Minh cho biết anh lựa chọn dịch bởi thấy bản thân trong tác phẩm này, nhất là chủ điểm về sự thất bại. Ảnh: BTC

Theo Trần Minh, ngay từ nhan đề, cuốn sách đã gợi ra một góc nhìn khác về quản trị. Thông thường, nhiều người nghĩ "leaders create followers", nhưng Warren lại cho rằng người điều hành thực thụ là người tạo ra thêm nhiều người có khả năng dẫn dắt.

"Khi đọc sách, tôi nhận ra một nNgười điều hành giỏi sẽ giúp người khác trở thành người có thể tự dẫn dắt công việc của mình. Điều đó đã thay đổi hoàn toàn tư duy của tôi", anh nói.

Nhìn lại quá trình điều hành doanh nghiệp, Trần Minh thừa nhận từng muốn can thiệp vào mọi việc vì tin rằng đó là biểu hiện của sự tận tâm. Nhưng thực tế, cách làm ấy lại vô tình kìm hãm sự phát triển của nhân viên.

Warren cũng cho rằng một leader không chỉ cần biết phải làm gì mà còn phải biết khi nào nên làm. Có lúc họ cần đứng lên dẫn dắt theo tinh thần "follow me", nhưng cũng có lúc phải chuyển sang "follow you", chậm lại, đặt nhiều câu hỏi và lắng nghe nhiều hơn.

Theo ông, khi thế giới thay đổi nhanh, không ai có thể chỉ dựa vào góc nhìn của riêng mình. Mỗi người đều có những "điểm mù" mà chỉ người khác mới nhìn thấy. Vì vậy, đối thoại và lắng nghe là cách để hiểu rõ mình đang ở đâu và cần đi về đâu.

Một khái niệm khác được Warren nhấn mạnh là "legacy" (di sản). Sau một trải nghiệm cận tử, ông tự hỏi điều gì thực sự quan trọng: mình đã sống như thế nào và sẽ để lại điều gì sau khi rời đi.

"Muốn tạo ra sự bền vững, một nhà quản trị giỏi sẽ tạo ra thêm những người có thể tự dẫn dắt. Một đội ngũ tốt không chỉ vận hành hiệu quả khi cấp trên có mặt, mà vẫn có thể tiếp tục thực hiện tầm nhìn ngay cả khi họ không còn ở đó", ông nói.

Cuốn sách trước đó đã có phiên bản tiếng Anh mang tên Leaders Create Leaders. Ảnh: BTC

Học từ sự suy ngẫm về thất bại

Điều khiến dịch giả Trần Minh nhiều lần phải dừng lại trong quá trình chuyển ngữ, và mất ba tháng để hoàn thành, không phải vì ngôn ngữ mà vì những bài học cuốn sách mang lại. Trong đó, câu khiến anh suy ngẫm nhiều nhất là: "Chúng ta không học từ thất bại. Chúng ta học từ sự suy ngẫm về thất bại."

Theo anh, con người thường lặp lại cùng một sai lầm vì không dành thời gian nhìn lại những gì đã xảy ra. Cuốn sách có nhiều "điểm dừng" để người đọc suy ngẫm và nhận ra thất bại không đáng sợ như vẫn nghĩ.

Đánh giá về tác phẩm, Trần Minh cho rằng Warren không viết với tư cách một người luôn thành công mà từ chính những lần vấp ngã của mình, rồi chắt lọc thành các bài học đơn giản, dễ hiểu và có thể áp dụng ngay vào công việc cũng như cuộc sống.

Về phần mình, Warren cho rằng điều quan trọng không nằm ở cách gọi một biến cố là thất bại hay trải nghiệm, mà ở những bài học rút ra sau đó. "Có những điều phải kết thúc để những điều mới có thể bắt đầu. Chính những trải nghiệm ấy giúp chúng ta tái tạo và trưởng thành", ông nói.

Tác giả cũng nhấn mạnh chữ "đạo" trong tên sách không nói về tôn giáo mà là một con đường, một quá trình sống và thực hành mỗi ngày. Theo ông, cuốn sách không chỉ để đọc mà còn để thực hành, để nhiều người có thể cùng hỗ trợ, nhắc nhở nhau và từng bước hình thành những thói quen tích cực từ chính bên trong mỗi người...

Minh Anh

_____________

(*) Sự kiện giao lưu, ra mắt sách vừa diễn ra sáng 2.8 tại TP.HCM.