Tra cứu thủ tục hành chính 24/7 với AI Trợ lý công dân số trên Zalo

Đại diện Zalo cho biết, với mong muốn mỗi người dân có một trợ lý AI phục vụ cuộc sống, nền tảng này đã cho ra mắt trợ lý Công dân số. Đây là tính năng AI được xây dựng từ nguồn dữ liệu uy tín, hỗ trợ người dùng tra cứu nhanh chóng mọi thủ tục hành chính nhanh chóng, mọi lúc, mọi nơi.

Người dùng Zalo có thể tìm câu trả lời cho các vấn đề pháp lý thường gặp – như làm hộ chiếu, đăng ký khai sinh cho con… chỉ trong vài giây. Không còn phải mất thời gian tìm kiếm trên nhiều kênh, giờ đây bạn đã có một “cẩm nang pháp luật” ngay trong Zalo.

Lợi ích của tính năng này là giúp người dùng tiết kiệm thời gian và truy cập các thông tin về thủ tục hành chính, pháp lý nhanh chóng mọi lúc, mọi nơi.

4 bước đơn giản để sử dụng công cụ hữu ích này:

• Bước 1: Từ giao diện chính của Zalo, nhấn vào mục “Khám phá” ở thanh Menu
• Bước 2: Chọn mục “Trợ lý Công dân số”
• Bước 3: Nhập các câu hỏi liên quan đến thủ tục hành chính, pháp lý hoặc chọn các chủ đề gợi ý
• Bước 4: Nhận phản hồi chỉ sau vài giây, kèm thông tin gốc để bạn tham khảo.

Bằng việc sử dụng trợ lý Công dân số và chủ động thiết lập quyền riêng tư, người dùng Zalo có thể yên tâm nhắn tin, gọi điện, đồng thời tra cứu thông tin thủ tục hành chính một cách nhanh chóng.

Bên cạnh các lớp bảo mật có sẵn, người dùng Zalo hoàn toàn có thể tùy chỉnh thiết lập quyền riêng tư trên Zalo cho phù hợp với nhu cầu cá nhân để mang đến cảm giác thoải mái nhất khi dùng ứng dụng.

Cụ thể, người dùng có thể tùy chỉnh hiển thị và quyền truy cập liên quan đến: Ngày sinh, trạng thái truy cập, tin nhắn/ cuộc gọi, nhật ký, kết bạn và các tiện ích khác.

Chỉ với vài thao tác, người dùng có thể quyết định ai được xem, được liên hệ, và cách hiển thị thông tin của mình.

Để sử dụng, người dùng cần thực hiện các bước: Bước 1: Mở Zalo, vào mục cá nhân; Bước 2: Chọn biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải màn hình; Bước 3: Chọn Quyền riêng tư và tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn.

Tr.Văn