Prudential Việt Nam thắng kép tại Insurance Asia Awards 2026

Prudential Việt Nam vừa được xướng tên ở hai hạng mục International Life Insurer of the Year (Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Quốc tế của năm) và New Insurance Product of the Year (Sản phẩm bảo hiểm mới của năm) tại Insurance Asia Awards 2026. Đây là lần thứ 7 doanh nghiệp nhận danh hiệu Công ty Bảo hiểm Nhân thọ Quốc tế của năm và là lần thứ 4 được vinh danh ở hạng mục Sản phẩm bảo hiểm mới của năm.

Đại diện Prudential Việt Nam nhận giải thưởng tại Insurance Asia Awards 2026.

Insurance Asia Awards là một trong những giải thưởng uy tín của ngành bảo hiểm khu vực châu Á - Thái Bình Dương, tôn vinh các doanh nghiệp có thành tựu nổi bật về đổi mới, tăng trưởng và tạo ra giá trị bền vững cho khách hàng cũng như thị trường.

Theo Prudential, hai giải thưởng năm nay phản ánh định hướng phát triển nhất quán của doanh nghiệp, tập trung vào năng lực thực thi cam kết, đổi mới sản phẩm và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Ở hạng mục International Life Insurer of the Year, giải thưởng ghi nhận những nỗ lực xây dựng nền tảng phát triển bền vững thông qua năng lực tài chính, kỷ luật trong vận hành và định hướng lấy khách hàng làm trọng tâm.

Doanh nghiệp cho biết trong năm 2025 đã duy trì tỷ lệ khả năng thanh toán trên 200%, cao hơn đáng kể so với yêu cầu của cơ quan quản lý. Cùng năm, Prudential chi trả 16.489 tỷ đồng tiền bồi thường và các quyền lợi bảo hiểm khác cho khách hàng. Theo doanh nghiệp, những kết quả này phản ánh khả năng thực hiện các cam kết tài chính và hỗ trợ khách hàng khi phát sinh nhu cầu bảo vệ.

Song song với nền tảng tài chính, Prudential cũng chú trọng cải thiện trải nghiệm khách hàng. Hiện doanh nghiệp có hơn 2,3 triệu người được bảo hiểm thông qua mạng lưới hơn 200 văn phòng tổng đại lý trên toàn quốc cùng các đối tác ngân hàng.

Để ghi nhận và xử lý hiệu quả phản hồi từ khách hàng, công ty triển khai chương trình Shadowing Agents, trong đó nhân sự khối văn phòng trực tiếp đồng hành cùng đội ngũ tư vấn viên nhằm quan sát hành trình khách hàng, từ đó chuyển hóa những ghi nhận thực tế thành các cải tiến về sản phẩm, dịch vụ và hoạt động hỗ trợ.

Bên cạnh năng lực doanh nghiệp, Prudential còn được vinh danh ở hạng mục New Insurance Product of the Year với sản phẩm bảo hiểm liên kết đơn vị PRU-Đầu tư vững tiến. Đây là lần thứ tư doanh nghiệp nhận giải thưởng này.

Theo Prudential, sản phẩm được phát triển nhằm đáp ứng đồng thời nhu cầu bảo vệ tài chính trước các rủi ro trong cuộc sống và nhu cầu đầu tư dài hạn của khách hàng. Giải pháp kết hợp quyền lợi bảo vệ, đầu tư và đặc quyền chuyển giao giá trị tích lũy, hướng đến những khách hàng mong muốn vừa bảo vệ tài chính, vừa gia tăng giá trị tài sản trong dài hạn.

Ông Kevin Kwon, Tổng Giám đốc Prudential Việt Nam, cho biết: "Niềm tin là nền tảng của ngành bảo hiểm và được xây dựng từ khả năng thực hiện nhất quán những cam kết với khách hàng trong dài hạn. Mỗi cột mốc đạt được đều khẳng định định hướng nhất quán của Prudential trong việc xây dựng một doanh nghiệp đáng tin cậy, đồng hành lâu dài cùng khách hàng và đóng góp vào sự phát triển bền vững của thị trường."

Theo đại diện doanh nghiệp, chiến thắng kép tại Insurance Asia Awards 2026 không chỉ là sự ghi nhận đối với kết quả hoạt động mà còn phản ánh định hướng phát triển lâu dài, lấy năng lực thực thi, đổi mới sản phẩm và giá trị dành cho khách hàng làm nền tảng xây dựng niềm tin trên thị trường bảo hiểm nhân thọ.

Tr.Văn